중요한 프레젠테이션 자료나 추억이 담긴 사진을 옮기려고 컴퓨터에 메모리를 꽂았는데, 띵동 소리는 나지만 폴더가 안 열려서 당황하신 적 있으시죠. 분명 어제까지는 잘 썼는데 갑자기 우측 하단에 알 수 없는 장치라며 경고창이 뜨고 빨간 엑스 표시가 나오면 파일이 다 날아간 건 아닌지 겁부터 나는데요. 멀쩡하던 USB 메모리를 꽂았음에도 불구하고 컴퓨터가 드라이버를 못 찾아서 인식이 안 되고 연결 실패 알림이 계속 뜬다면, 메모리 고장보다는 윈도우 시스템의 일시적인 충돌일 확률이 높아요. 복구 업체에 맡기기 전에 집에서 혼자 할 수 있는 심폐소생술 방법을 알려드릴게요.
부가세나 종합소득세 신고 기간이라 마음은 급한데, 국세청 사이트가 말을 안 들으면 정말 답답하죠. 분명 통합 설치 프로그램을 깔라고 해서 다 설치했는데, 새로고침만 하면 또 설치하라는 메시지가 뜨는 무한 반복 상황을 겪어보셨을 텐데요. 세금 좀 내보겠다고 홈택스 페이지에 접속해서 공동인증서 암호를 넣으려는데 자꾸 로그인 창이 꺼지거나 프로그램 미설치 오류가 뜬다면, 컴퓨터 고장이 아니라 브라우저 설정이 꼬인 거예요. 컴퓨터를 잘 모르는 분들도 5분 만에 해결할 수 있는 보안 프로그램 루프 탈출법을 알려드릴게요.
주말에 영화 한 편 보려고 삼성 스마트 TV 앞에서 폰을 켰는데, 미러링 버튼을 눌러도 반응이 없고 연결 안됨 문구만 떠서 김이 샜던 적 있으시죠. 분명 지난번에는 잘 봤는데 갑자기 기기를 찾을 수 없다며 무한 로딩만 걸리면 리모컨을 던지고 싶어지는데요. 최신형 삼성 스마트 TV 기능을 활용해 큰 화면으로 보려던 미러링 연결이 실패하고 계속 연결 안됨 증상이 나타난다면, TV 고장이 아니라 네트워크 설정이 꼬였을 가능성이 매우 높아요. AS 기사를 부르지 않고도 리모컨 하나로 3분 만에 해결하는 화면 공유 꿀팁을 알려드릴게요.
열심히 몇 시간 동안 작업한 문서를 저장하려는 순간, 갑자기 화면이 하얗게 변하면서 마우스 커서가 뱅글뱅글 돌면 등에서 식은땀이 흐르죠. 단순한 렉인 줄 알고 기다려봤지만 프로그램 상단에 응답없음 문구만 뜨고 아무것도 눌리지 않으면, 강제 종료를 해야 할지 말지 정말 고민되는데요. 중요한 데이터가 담긴 엑셀 파일이 갑자기 멈춤 현상을 일으키며 먹통이 되는 건, 컴퓨터 성능 문제보다는 엑셀 내부의 충돌 때문일 확률이 90%예요. 당황해서 엑스(X) 버튼을 누르기 전에, 작업하던 파일을 살려내고 오류를 고치는 방법을 알려드릴게요.
새로운 게임이나 필요한 어플을 깔려고 설치 버튼을 눌렀는데, 한 시간이 지나도 진행 바가 움직이지 않아 답답하셨죠. 와이파이도 빵빵하고 데이터도 충분한데 계속 뱅글뱅글 돌기만 하고 설치가 시작되지 않으면 폰을 던지고 싶은 심정일 텐데요. 멀쩡하던 구글 플레이스토어 앱이 갑자기 먹통이 돼서 다운로드가 안 되고 하염없이 대기중 상태로 멈춰 있다면, 기기 고장이 아니라 임시 데이터가 꼬여서 생긴 병목 현상일 가능성이 커요. 서비스센터 갈 필요 없이 설정 몇 번으로 꽉 막힌 도로를 뻥 뚫어주는 해결법을 알려드릴게요.
배터리가 10% 미만이라 마음이 급한데, 케이블을 꽂아도 번개 표시가 안 떠서 식은땀 흘린 적 있으시죠. 이리저리 선을 비틀어봐도 반응이 없고, 무선 충전기에 올려봐도 묵묵부답이면 덜컥 수리비 걱정부터 드는데요. 멀쩡하던 핸드폰에 충전기를 꽂았는데 갑자기 충전이 인식되지 않고 안돼요 현상이 발생하면, 기기 고장보다는 단자 내부에 낀 이물질이나 케이블 단선 문제일 확률이 매우 높아요. 서비스센터에 가지 않고도 집에서 칫솔 하나로 해결하는 심폐소생술 꿀팁을 알려드릴게요.
급하게 메일을 보내거나 문서를 작성해야 하는데, 갑자기 자판이 제멋대로라 당황하신 적 있으시죠. 한/영 키를 수십 번 눌러도 영어만 계속 나오고, 메모장을 켜봐도 도무지 우리말이 입력되지 않아 답답한 상황일 텐데요. 멀쩡하던 키보드가 먹통이 돼서 한글 입력이 안 되고 영어만 나와서 안쳐짐 현상을 겪으면 고장 난 줄 알고 선을 뽑았다 꽂기도 하죠. 하지만 이건 컴퓨터 고장이 아니라 윈도우 입력기 프로그램이 잠시 졸고 있는 거라, 재부팅 없이 3초 만에 깨울 수 있답니다.
급하게 메일을 확인하거나 블로그에 글을 써야 하는데, 로그인 단계에서 막혀버리면 정말 답답하죠. 아이디와 비밀번호는 맞는데, 핸드폰으로 승인 요청을 보냈다는 메시지만 뜨고 정작 내 폰은 아무 반응이 없을 때가 있는데요. 분명 평소에는 잘 오던 네이버 앱의 2단계 인증 팝업이 뜨지 않고 알림 소식조차 안 올 때가 지속된다면, 이건 서버 오류가 아니라 내 폰의 알림 설정이 꼬였을 가능성이 커요. 답답한 마음에 인증을 해지하지 않아도, 설정 몇 가지만 만지면 다시 1초 만에 로그인하는 방법을 알려드릴게요.
중요한 화상 회의나 온라인 수업 5분 전, 줌(Zoom)에 접속했는데 내 얼굴이 안 나오고 검은 화면만 떠서 식은땀 흘린 적 있으시죠. 분명 어제까지는 잘 됐는데 갑자기 캠에 불도 안 들어오고 먹통이 되면 정말 난감한데요. 급하게 노트북을 껐다 켜봐도 여전히 카메라가 작동하지 않고 화면 송출이 안됨 현상이 지속된다면, 고장이 아니라 '사생활 보호 모드'가 켜져 있을 확률이 매우 높아요. 수리점 갈 필요 없이 키보드 버튼 하나로 10초 만에 해결하는 꿀팁을 알려드릴게요.
잘 쓰던 핸드폰이 갑자기 멈춰서 아무리 화면을 눌러도 반응이 없던 적 있으시죠. 전화는 오는데 받을 수도 없고, 전원을 끄려고 해도 화면이 안 눌리니 정말 식은땀이 나는데요. 특히 갤럭시 스마트폰을 사용하다가 화면이 그대로 굳어버리고 터치 동작이 전혀 안됨 현상이 발생하면, 액정이 깨진 건지 메인보드가 나간 건지 걱정부터 앞서게 되죠. 하지만 대부분은 단순한 시스템 충돌이라, 수리비 0원으로 10초 만에 해결할 수 있답니다.